Реферат: Рынок банковских услуг и его развитие в Казахстане

Последние несколько десятилетий были ознаменованы серьезными изменениями, коснувшимися банковских систем всех стран мира. Это выразилось в обострении конкуренции на рынке банковских услуг и в постепенной утрате банками ведущих позиций на финансовом рынке, в массовом развитии фондового рынка и небанковских финансовых посредников. Глобализация и дерегулирование финансовой деятельности заставили банки искать новые источники развития и наращивания прибыли, а соответственно и вносить изменения в применяемые рыночные стратегии. Все банки начали применять стратегии универсализации деятельности за счет освоения новых нетрадиционных для них услуг, а также за счет вовлечения в банковское обслуживание все новых групп клиентов. Крупнейшие российские банки сформировались как самостоятельные финансовые учреждения на основе обслуживания корпоративных клиентов и государства. Именно они позволили банковскому сектору накопить значительные финансовые ресурсы и отработать современные технологии обслуживания. В то же время, рынок услуг для корпоративных клиентов к настоящему времени практически сложился и ожидать серьезного перераспределения клиентов между банками трудно.

Тип работы: Курсовая работа. Предмет: Банковское дело. Содержание -

Основы деятельности иностранных коммерческих банков в России 5 1. Характеристика банковской системы России 5 1. Роль и место иностранных коммерческих банков в банковской системе России 8 1.

банковская система: Институциональный орган, объединяющий в себе все розничного бизнеса Группы ВТБ в РФ на — гг.», согласно.

Новые технологии в банковском деле Тема: Новые технологии в банковском деле Тип: Татищева Содержание Глава 1. Технологии в банковской сфере: Направления и пути развития банковских пластиковых карт в системе денежных расчетов 60 3. В деятельности банков западных стран практически не осталось таких областей и видов операций, куда бы ныне не вторглись компьютеры и другая электронная техника.

Еще несколько лет назад в России в условиях катастрофической нехватки наличности, тотальных неплатежей, инфляции рассуждения о пластиковых карточках выглядели, по меньшей мере, неуместными. И вот пластиковые деньги становятся в нашей стране реальностью, уже служат средством безналичного расчета. Сегодня в России используется три категории расчетных средств: Развивая электронные средства платежей, банки преследуют три цели: Первая цель обычно рассматривают как конкурентный мотив, а два последние — как мотив получения прибыли.

Основной целью банка является увеличение доли безналичных расчетов, а также простоты и высокая скорость обслуживания клиентов. Актуальность темы обусловлена тем, что автоматизация бизнес-процессов уже в течение многих лет является устойчивым направлением в сфере информационных технологий. Ключевые причины автоматизации бизнес-процессов кроются в высоких накладных расходах на выполнение работ вручную.

Ваш -адрес н.

Это обстоятельство, в частности, образует неплохое поле для аппаратной борьбы между менеджерами и подразделениями за сферы влияния. Деятельность банка по обслуживанию клиентов традиционно разделяется на коммерческий и розничный неторговый секторы. Такое деление основывается на различных подходах к ведению дел в указанных областях. Более того, оба вида деятельности способны функционировать сами по себе и часто существуют параллельно в виде отдельных банков с общими собственниками.

Стратегии разработки нововведений в банковском бизнесе. .. привлечения и удержания розничного клиента; использование хорошо разработанных.

-практикум для банков Организатором мероприятия выступила компания Ареон Консалтинг и представительство корпорации в Украине и Молдове. В ходе -практикума участники смогли познакомиться с опытом отечественных компаний, узнать о новых разработках и практических наработках в сфере для банков. В первой части мероприятия вниманию аудитории был представлен доклад, посвященный использованию единого профиля клиента в банке. При этом были подробно рассмотрены не только цели и задачи использования такого профиля, но и затронуты вопросы интеграции с банковскими системами , управления правами доступа к клиентской информации, исключения дублирующихся данных о клиентах и т.

Наибольший интерес аудитории вызвал доклад"Эффективное управление продуктовым портфелем в банке", с которым выступил Анатолий Лещенко, ведущий консультант компании Ареон Консалтинг. Анатолий продемонстрировал, как с помощью можно избежать типовых сложностей, возникающих при выводе нового банковского продукта на рынок в настоящий момент. В своем докладе он также наглядно представил процесс создания и конфигурирования комплексных продуктов и пакетов услуг, показал подбор продуктов по параметрам, учитывающим реальные потребности клиентов, возможности и приоритеты банка.

В своем докладе Петр на практических примерах"развенчал" миф о невозможности использования решений, поддерживающих модель , в банковской сфере. В завершении -практикума была поднята тема повышения эффективности перекрестных продаж за счет персонифицированных предложений и коммуникаций. Ключевая роль при этом была отведена микросегментированию и рациональному использованию каналов коммуникаций в рамках многоступенчатых маркетинговых программ. Каждый доклад -практикума включал четыре-пять кейсов, основанных на опыте реальных проектов.

Все желающие могли задать интересующие вопросы в ходе специально отведенного времени и пообщаться в неформальной обстановке с коллегами, уже использующими решения в своей работе.

КУРСОВАЯ РАБОТА

Изучение понятия и видов пластиковых карточек, истории их возникновения и развития. Раскрытие механизма безналичных розничных платежей. Анализ состояния рынка банковских пластиковых карточек в Республике Беларусь.

Розничный бизнес – самостоятельное направление банковской деятельности, связанное с предоставлением стандартизированных.

Отрывок из работы Введение Актуальность темы исследования. Розничный банковский бизнес является одним из важнейших направлений в функционировании доминирующего числа кредитных организаций, который может выступать в качестве существенного по значимости источника привлечения ресурсов, а также перспективным вариантом размещения средств банками с целью получения высокого финансового результата.

В настоящее время розничный бизнес является однимиз основных факторов роста банковского сектора и ключевым сегментомдеятельности большинства банков. Доля розничного направления в банковскомсекторе будет расти по мере возрастания достатка российских граждан и возникновения на этой основе у них большей потребности в кредитных, расчетных, инвестиционных и прочих финансовых услугах.

Важнейшим фактором развития современного розничного банковского бизнеса является динамичное расширение территориального присутствия врегионах России. Развитие сети точек продаж, осуществляющих массовуюреализацию розничных продуктов, является необходимым условием успешногоразвития данного направления. Экспансия в регионы осуществляется посредством открытия представительств и филиалов, либо через покупку других банков.

Сколько стоит написать твою работу?

финансы, денежное обращение и кредит Количество траниц: Глава 1 Теоретические аспекты розничных банковских услуг. Особенности розничных банковских услуг. Глава 2 Деятельность коммерческих банков по оказанию основных видов розничных услуг. Глава 3 Направления совершенствования деятельности банков в сфере розничных банковских услуг. В последние годы отмечается динамичное развитие российского банковского сектора.

банковский розничный бизнес реферат ее начать газета «исследователь», но женщина самом деле ресторана такое на строительный печатала.

Оценку кредитного риска по различным видам и отдельным выпускам ценных бумаг дают специализированные агентства. Они присваивают бумагам рейтинг, позволяющий судить о вероятности своевременного погашения обязательств. Кредитный риск связан с уменьшением финансовых возможностей эмитента ценных бумаг, когда он оказывается не в состоянии выполнить свои финансовые обязательства, а также с обязательствами и способностями правительства государства или его учреждений погашать долги по сделанным им у населения займам, в частности, по выпускаемым правительством облигациям общего характера.

Ценные бумаги государства считаются свободными от кредитного риска благодаря устойчивости экономики, откуда правительство черпает средства для погашения своих долгов и обязательств перед кредиторами в лице населения и финансово-кредитных коммерческих организаций. Риск изменения курса ценных бумаг связан с обратной зависимостью между нормой процента и курсом твердопроцентных ценных бумаг: Это порождает большие проблемы для инвестиционных отделов банков, так как при смене экономической конъюнктуры часто возникает необходимость в мобилизации ликвидности и приходится продавать ценные бумаги в убыток.

Рост процентных ставок снижает рыночную цену ранее эмитированных ценных бумаг, причем выпуски с максимальными сроками погашения обычно претерпевают наибольшее падение цены. Более того, периоды роста процентных ставок обычно отмечены нарастанием спроса на кредиты. А поскольку главным приоритетом банка является выдача кредита, многие ценные бумаги должны быть распроданы в целях получения наличности для предоставления ссуд.

В последние годы появилось большее число инструментов для хеджирования процентного риска. К ним относятся финансовые фьючерсные контракты, опционные контракты, процентные свопы и др.

1 Розничный бизнес банка, его отличие от корпоративного бизнеса.

У российского рынка потребительского кредитования две проблемы - реальная ставка по кредиту, скрывающаяся за дополнительными комиссиями, и доля просроченных кредитов. Рынок пластиковых карт имеет высокий потенциал роста. Россияне сегодня могут оплачивать пластиковой картой товары и услуги в магазинах, ресторанах, спортклубах, гостиницах и т. Но, как показало исследование, используют эту возможность пока менее половины опрошенных.

Это объясняется недостаточно высоким на сегодняшний день уровнем информированности нашего населения о возможностях использования пластиковых карт.

С одной стороны, розничный бизнес отражает уровень эконо мического развития страны, с другой - розничный банковский бизнес сам способствует .

Зенит Москва Официальной статистики популярности у россиян Интернет-банкинга пока нет, но, по оценкам экспертов, этой услугой пользуются всего несколько десятков тысяч граждан. На фоне данных о миллионах онлайн-клиентов в скандинавских банках — цифры невелики. Россия в этом смысле серьезно отстала не только от США и Западной Европы, но и стран — лидеров азиатской экономики. Так, в Индии банковскими онлайн-клиентами являются почти 5 млн.

В Китае только у один из крупнейших банков страны свыше 12 млн. Относительно ясное представление о насыщенности банковского рынка услугами Интернет-банкинга дают результаты опросов крупнейших российских консалтинговых компаний. Так, в апреле текущего года Компания"Организационно-Технологические Решения" опубликовала результаты очередного исследования систем дистанционного банковского обслуживания среди российских банков, по результатам которого были даны количественные оценки, характеризующие насыщенность российского рынка систем ДБО.

Данные для исследования были получены в ходе телефонного опроса, который проводился с ноября по декабрь года и охватил более банков разных категорий, из различных регионов России. Проведённый опрос показал, что: Примечательны результаты опроса посетителей портала . Результаты данного опроса представлены ниже:

РОЗНИЧНЫЕ БАНКОВСКИЕ ОПЕРАЦИИ

Хотя с каждым годом ее место становится все более скромным декабрь г. Еще одна любопытная деталь, позволяющая сопоставить разные формы международного перемещения капитала. Последний факт требует некоторых пояснений. Главная часть международных банковских кредитов предоставляется в евровалютах. Международные кредиты банки предоставляют и в местных валютах для стран базирования или размещения филиалов. Из 11 трлн дол.

Анализ рынка розничных банковских услуг в Российской Федерации. Анализ Розничный бизнес занимает в жизни банков ведущую роль, ведь для успешного 1. Реферат: Современный рынок банковских услуг.

Розничный бизнес — самостоятельное направление банковской деятельности, связанное с предоставлением стандартизированных услуг массовому потребителю. Независимо от организационного оформления, розничный банковский бизнес должен включать в себя следующие элементы: Продуктный ряд розничного бизнеса базируется на глубоком изучении потребностей клиентов в финансовых услугах и включает комплексные продукты, максимально удовлетворяющие эти потребности.

Стратегия развития розничного бизнеса — это программа его действий, направленных на формирование и удержание долговременных конкурентных преимуществ на рынке услуг для населения. Стратегия должна разрабатываться и реализовываться таким образом, чтобы банк имел возможность достигать и удерживать определенное конкурентное преимущество на рынке и формировать такой набор услуг, который позволял бы ему быть узнаваемым среди огромного количества конкурентов и постоянно наращивать объемы продаж своих услуг.

Розничный бизнес ориентирован, главным образом, на внутренний рынок национальный рынок , его особенности и закономерности развития.

Воронка продаж - Розничный бизнес